- Concepto de Psicología del Trabajo
- Historia de la Psicología del Trabajo
- Campo de Estudio de la Psicología del Trabajo
- Evolución del Concepto de Trabajo
- Los Nuevos Modelos de Organización Laboral
- Marco conceptual de la Psicología de las Organizaciones
- Organización y Estructura
- Metodología de la Psicología de las Organizaciones
- Procesos y dinámicas de Cambio en las Organizaciones
- Desarrollo Organizacional
- Las Etapas de Crisis Organizacional
- La Organización y su Entorno
- Concepto de Cultura Organizacional
- Modelos Culturales en las Organizaciones
- Concepto de Clima Organizacional
- Modelos y tipos de Clima Organizacional
- El Clima y su interacción con otros elementos de la Organización
- Relación entre la Cultura y el Clima Organizacional
- Indicadores del Clima y la Cultura Organizacional
- Naturaleza y Significado del Poder en las Organizaciones
- Dirección y Ejercicio del Poder en las Organizaciones
- Concepto y Contexto de Liderazgo y Dirección
- Teorías sobre el Liderazgo Organizacional
- Modelos clásicos y actuales del liderazgo
- Concepto y Funciones de la comunicación
- El papel de la comunicación en el contexto de la organizaciones
- Modelos de Comunicación en las organizaciones
- Las Nuevas Tecnologías y las Nuevas formas de comunicación
- Concepto y Modelos de Toma de Decisiones
- La participación en la Toma de Decisiones
- La Satisfacción Laboral
- Modelos Teóricos y Herramientas de Evaluación de la Satisfacción Laboral
- Concepto de Motivación Laboral
- Teorías sobre la Motivación Laboral
- Diseño de Estrategias de Motivación Laboral
- Definición, Funciones y Desarrollo de los Grupos
- La Función del Rol y la Comunicación en el Grupo
- La Productividad grupal y la Toma de Decisiones en Conjunto
- Técnicas de Dinamización Grupal
- Técnicas de Mejora de las relaciones Grupales
- Técnicas para el Estudio y Trabajo de Temas
- Técnicas de Evaluación Grupal
- El Conflicto en las Organizaciones: Teorías y Definición
- Tipos, Funciones y Disfunciones del Conflicto
- Modelos y Fases del Conflicto
- Las Organizaciones Saludables
- Los Modelos de Organizaciones Saludables
- Las Buenas Prácticas Organizacionales
- El Bienestar Psicológico de los Trabajadores
- La Construcción de Resultados Positivos en las Organizaciones
- El estrés laboral
- Factores de riesgo del estrés laboral: principales desencadenantes
- Consecuencias del estrés laboral
- El acoso laboral o mobbing
- Factores desencadenantes del acoso laboral
- El cambio, la crisis y la construcción de la identidad
- Concepto de coaching
- Etimología del coaching
- Influencias del coaching
- Diferencias del coaching con otras prácticas
- Corrientes actuales de coaching
- Introducción: los elementos claves para el éxito
- Motivación
- Autoestima
- Autoconfianza
- Responsabilidad y compromiso
- Acción
- Creatividad
- Posición 'meta'
- La superación de los bloqueos
- El deseo de avanzar
- Coaching y aprendizaje
- Factores que afectan al proceso de aprendizaje
- Niveles de aprendizaje
- Potenciando tus puntos fuertes
- Aprende a vivir de manera positiva. Trucos y consejos
- Preparación. Define tus propósitos
- Planificar tus acciones para potenciar tu confianza
- Conserva tus puntos
- Aspectos fundamentales de las competencias
- Adquisición y desarrollo de competencias
- Competencias profesionales
- Gestión de competencias
- Liderazgo e inteligencia emocional
- Formación de líderes eficaces
- Gestión de uno mismo y de otros y orientación hacia el logro
- Influencia
- Empowerment
- Diferentes hábitos inadecuados
- Tiempo de dedicación y tiempo de rendimiento
- Cansancio y rendimiento
- Influencia del entorno laboral
- El talento
- Gestión del talento
- Dimensiones del talento
- Atraer y retener personas con talento
- El coaching como ayuda a la formación del liderazgo
- El coaching como estilo de liderazgo
- El coach como líder y formador de líderes
- El líder como coach
- Principios del coaching ejecutivo
- La empresa y el coach
- Coaching ejecutivo como contrato de tres partes
- La importancia de los acuerdos
- Proceso de coaching ejecutivo
- Primera fase: establecer la relación de coaching
- Segunda fase: planificación de la acción
- Tercera fase: ciclo de coaching
- Cuarta Fase: evaluación y seguimiento
- Una sesión inicial de coaching
- Técnicas y dinámicas grupales
- Dinámicas para grupos grandes
- Dinámicas para grupos medianos
- Dinámicas para grupos pequeños
- Técnicas de nivel experto
- Selección de técnicas por objetivos
- Técnicas en coaching: transformar lo negativo en positivo
- Las dinámicas: definición
- ¿Para qué se utilizan las técnicas grupales y para qué no?
- Elección de la técnica adecuada
- Diferentes herramientas: estructurales, personales, exploratorias y de aprendizaje
- Definición
- Método GROW
- Método ACHIEVE
- Método OUTCOMES
- Elección eficaz del objetivo: SMART
- Definición
- Rueda de la vida
- Escala de valores
- Técnicas específicas para trabajar con las emociones
- Análisis DAFO
- Roles
- ¿Por qué es necesaria la evaluación?
- Factores que interfieren en la evaluación
- ¿Cómo evaluar?
- Evaluación externa
- Sesiones de evaluación continua
- Cuestionario para evaluar a un coach
- Las PYMES como organizaciones
- Liderazgo
- Un nuevo talante en la Dirección
- Introducción
- Definición de liderazgo
- Tendencias del liderazgo
- Tipos de liderazgo
- Estilos de liderazgo
- Director de grupo y líder de equipo
- La autoridad para el liderazgo
- Liderazgo transaccional y transformacional
- Estilos de dirección
- Relación entre dirección y liderazgo
- Relación entre competencias y habilidades
- Habilidades intrapersonales e interpersonales
- Trabajo en equipo
- Introducción
- Inteligencia emocional y social
- Elementos de la Inteligencia Emocional
- Autoestima
- Tipos de valores
- Control del estrés
- Tipos de estrés
- Coaching
- Introducción
- Técnicas y tipos de motivación
- Prevención de riesgos laborales
- Trabajo en equipo
- Dirección de equipos
- La toma de decisiones
- Orígenes históricos y culturales
- Definición
- Funciones de la mediación
- Habilidades y tareas básicas del mediador
- Resolución de conflictos
- Manejo y resolución de conflictos en la empresa
- Liderazgo
- Liderazgo y motivación
- Empowerment y delegación
- Coaching y mentoring
- Gestión del cambio
- Visión histórica de la gestión de personas
- Los nuevos paradigmas conceptuales de la gestión de personas
- Reconceptualización del trabajo humano Del Taylorismo a la competencia laboral
- Las competencias, un nuevo enfoque para la gestión empresarial
- Competencias en el contexto laboral
- ¿Cómo se adquieren las competencias?
- Competencias, Tipología y significado
- Gestión por competencias
- Objetivos del proceso de gestión por competencias
- Características de la gestión por competencias
- Beneficios del modelo de gestión por competencias
- Definición e implantación de un sistema de gestión por competencias
- Políticas o estrategias de un sistema de gestión por competencias
- Metacompetencias
- Importancia de la política retributiva
- Objetivos del sistema retributivo
- Elementos del paquete retributivo
- Factores que afectan al diseño de la estrategia de retribuciones
- Evaluación del desempeño por competencias y retribución
- Importancia de la comunicación en la empresa
- Comunicación interna
- Herramientas de comunicación
- Plan de comunicación interna
- La comunicación externa
- Cultura empresarial o corporativa
- Clima laboral
- Teorías de la Motivación
- Tipos de motivación y estándares de eficacia
- Introducción
- Concepto y modelos teóricos del estrés laboral
- Desarrollo del estrés laboral
- Tipos de estrés laboral
- Causas del estrés laboral
- Síntomas del estrés laboral
- Consecuencias del estrés laboral
- ¿Qué es el Burnout?
- Tipos de Burnout
- Fases del Burnout
- Causas del Burnout
- Síntomas del Burnout
- Consecuencias del Burnout
- Relaciones entre Estrés y Burnout
- Medidas de prevención e intervención
- Técnicas para la prevención del estrés
- Intervención en situaciones de crisis
- Las competencias en la gestión del talento
- Diferenciación de competencias para el talento
- Aplicaciones del modelo de competencias
- Competencias y generación de valor
- Detección de necesidades de capacitación y desarrollo del recurso humano por competencias
- El área de talento humano
- Definición y evolución de la orientación profesional
- Fundamentos psicológicos, pedagógicos y sociales
- Objetivos generales y específicos de la orientación profesional
- Importancia de la orientación profesional en la sociedad actual
- Cualificación Profesional
- Competencia Profesional
- Formación para el empleo
- La necesidad de un modelo de orientación basado en los itinerarios
- Características de los itinerarios de inserción
- Esquema base para la elaboración de un itinerario de inserción laboral
- Metodología para la elaboración de programas de inserción laboral: la fase de acogida, la fase de desarrollo y evaluación
- La planificación de la formación
- La programación didáctica
- El proceso de enseñanza-aprendizaje en la formación de los adultos
- La relación formación-trabajo
- El diagnóstico inicial: el análisis del grupo de aprendizaje
- Elementos del programa de formación
- La programación de una sesión formativa
- Las competencias profesionales de los orientadores
- Deontología de los profesionales de la orientación
- Formación de los profesionales de la orientación
- La investigación educativa
- Necesidad de autoconocimiento
- Barreras del autoconocimiento
- Ficha de recogida de datos personales y profesionales
- Test de personalidad
- Perfiles de personalidad
- Cuestionarios para medir algún factor
- Dinámicas de grupo
- Técnicas de análisis de situaciones (estudio de casos, juego de roles, sociograma)
- Sesiones de puesta en común (brainstorming, phillips 6/6, puesta en común de estrategias iniciadas)
- Implicación en proyectos teóricos
- Aprendizaje de técnicas de búsqueda de empleo (entrevistas simuladas, realización de un currículum)
- Cómo analizar las ofertas de trabajo
- Cómo ofrecerse a una empresa
- Cómo hacer una carta de presentación
- El Currículum Vitae
- Las Pruebas Psicotécnicas
- Dinámicas de grupo
- Pruebas de trabajo o pruebas profesionales
- Entrevista de selección
- Reconocimiento médico
- ¿Qué es la gestión por competencias?
- El proceso de selección
- Formación basada en competencias
- La evaluación en el modelo de gestión por competencias
- Herramientas de evaluación
- Política de retribución
- El clima laboral, la motivación y la satisfacción en el trabajo
- Concepto de comunicación interpersonal efectiva
- Principios de eficacia comunicativa
- Conversación
- Entrevista
- Hablar en público
- Comunicación en grupo
- La comunicación interpersonal
- Filtros y barreras de la comunicación
- El conflicto interpersonal
- Cómo expresar críticas y tipos de escucha activa
- Obstáculos que se pueden presentar
- Técnicas para mejorar esta habilidad social
- ¿Qué es una dinámica de grupo?
- Las técnicas grupales
- Clasificación de las técnicas grupales
- Fundamentos de selección y aplicación de las técnicas grupales
- ¿Qué son las habilidades sociales?
- Conducta inhibida, asertiva y agresiva
- Empatía
- Escucha activa
- ¿Qué es la autoestima?
- La motivación en el entorno laboral
- Teorías sobre la motivación laboral
- El líder motivador
- La satisfacción laboral
- Antecedentes del mentoring y término
- Definiciones de mentoring
- Orientación del mentoring
- Bases del mentoring
- Mentoting vs coaching
- Por qué usar mentoring
- Mentoring situacional
- Mentoring informal
- Mentoring formal
- Mentoring interno y mentoring externo
- ¿Qué es el mentoring?
- Semejanzas y diferencias entre coaching y mentoring
- Principios y leyes del mentoring
- Herramientas y técnicas del mentoring
- Adaptación y aprendizaje: Los Programas de entrenamiento
- Las principales técnicas de desarrollo en equipo
- Detección y análisis de necesidades
- Estructura del programa de mentoring
- Espacio físico para la aplicación del proceso
- Comunicación y expansión del programa
- Gestíon íntegra del mentoring
- La Importancia de los equipos en las organizaciones actuales
- Modelos explicativos de la eficacia de los equipos
- Composición de equipos, recursos y tareas
- Los procesos en los equipos
- Programa de entrenamiento
- Técnicas de desarrollo en equipo


